L’eventuale superamento delle soglie di allerta viene notificato immediatamente al Centro Operativo che, grazie al PSAP, può allertare tempestivamente le squadre di Volontari presenti sul territorio attuare le misure previste dal Piano di Protezione Civile Comunale, monitorare il personale operativo e lo stato delle operazioni. A sua volta, il personale operativo di Protezione Civile riceve in tempo reale le comunicazioni dalla sala di controllo tramite una mobile app che si può facilmente istallare su tutti i dispositivi mobili ed integrarsi con i tradizionali mezzi di comunicazione come radiotrasmittenti.

Inoltre, con la piattaforma beAWARE, le autorità possono comunicare direttamente con la comunità inviando messaggi di allerta globali o mirati, che vengono visualizzati tramite mobile app.
I Cittadini stessi sono coinvolti attivamente nella gestione delle emergenze e nel monitoraggio ambientale in quanto, tramite la mobile app, essi possono infatti inviare alle autorità segnalazioni di allagamenti ed altre criticità (incident reports), che sono visualizzate in tempo reale nella sala di controllo tramite il PSAP.
Per ognuna di queste segnalazioni, la piattaforma calcola il livello di rischio associato usando lo stesso algoritmo impiegato nel PGRA, consentendo di produrre in tempo reale una mappa dinamica del rischio dell’evento in atto. Quindi il cittadino diventa a tutti gli effetti un sensore tecnologico sociale che, attraverso lo smartphone, informa in tempo reale il Centro Operativo sui livelli idrometrici dei corsi d'acqua e sugli allagamenti nel territorio.

Un progetto che comprende i social network, in particolar modo Twitter, poiché beAWARE è in grado di sondare la rete alla ricerca dei tweets più rilevanti per la gestione delle emergenze, consentendo la loro integrazione con tutti gli altri dati.